4006 主被叫分摊付费业务
联通 400 主被叫分摊付费业务
400 电话是为企业客户提供的全国统一接入号码。使用 400 电话的通信费用由主叫、被叫用户分摊支付。主要功能包括：唯一号码、遇忙 / 无应答呼叫转移、呼叫阻截、按时间选择目的地、密码接入、根据主叫用户所在位置选择目的地、用户呼叫次数限制、自定义语音逻辑、 Web 管理等功能。 目前已经广泛应用于银行、金融、酒店、民航、旅游、餐饮等服务性行业客户，以及大中型生产制造企业。
·功能与特点
- 用于构建呼叫中心
利用智能网技术实现的 400 电话产品，具有业务功能灵活、应用广泛、实施快速等特点，可与客户的呼叫中心无缝结合，为用户提供业务咨询、业务受理、投诉处理等服务。借助 400 电话唯一号码的优势，客户可在全国范围内拥有统一的呼叫中心号码，并可接受各类电话终端（固定电话、小灵通、移动电话）的呼叫，大大拓展了客户的市场空间和营销机会。 - 提供远程拨号接入服务
使用 400 电话号码作为单位客户的全国统一远程接入号码，使单位员工在异地出差时可以通过拨打该号码，登录单位内部网络进行远程办公。 - 构建电话会议解决方案
单位客户使用 400 电话号码作为其全国统一的电话会议接入号，与会者仅需支付本地通信费用，长途费用由申请单位支付。特别方便异地参会单位或出差个人，不影响其参会积极性，同时可有效控制单位办公通信费用。
·产品优势
- 唯一号码：全国统一 10 位长号码。
- 方便拨打：各类电话终端（固定电话、小灵通、移动电话等）均可拨打。
- 主被叫分摊付费：由主叫支付本地通话费 , 减少企业通信费用负担。
- 根据发话地选择路由：根据发话地选择不同的目的地号码。
- 黑名单：限制非法用户、骚扰电话。
答疑
- 什么是 4006 业务？
答： 4006 业务是联通公司推出的类似于 800 的一种业务，是由主叫方和被叫方分摊话费的一种业务。 - 这种业务适合哪些企业？
答：适合所有需要 800 业务的企业，例如宾馆酒店的订房热线、订票公司、物流公司、房产公司、广告公司、餐饮公司、租车公司、旅行社、网上订货热线、公司的技术支持中心等服务性企业或者公司的服务部门。企业自用也可，如如本企业员工在异地出差与本公司联系，在异地拨打自己企业的 4006 号码，节省手机长途话费和漫游费，企业统一支付长途话费。 - 办理方便吗？
答：非常方便。我们可以为您上门办理，只需要填写一份表格，一般 24 小时内即可开通。 - 开通需要新装电话和特殊硬件设备吗？
答：不需要。 4006 可以和任何企业本身的任何一个已有电话号码绑定，将来客户的来电都通过这个被绑定的电话呼入，无需新装电话。 - 公司在外地有分支机构，可以开通吗？
答：可以开通。上海本地可以受理外地的分支机构的绑定要求，将来结算时统一在上海本地总部结算。 - 4006 的费用是怎样的？
答：开户费：一次性每个号码 100 元。月租费：每个号码 100 元 / 月。通话费：在主、被叫用户之间进行分摊，主叫用户支付市话费，由其当地运营商收取；当呼叫为长途时，被叫用户支付 0.06 元 /6 秒长途 通话费，由中国联通收取；当呼叫为市话时，被叫用户支付 0.10 元 / 分钟业务使用费，由联通收取。部分特殊功能如呼叫阻截、密码接入、呼叫该企业 线号码次数限制需要每月额外支付费用，每一功能 50 元 / 月。 - 这个业务比 800 有什么优势？
答：第一，长途通话费低于 800 ；第二， 4006 业务支持所有固话和手机用户的呼入，但 800 业务对手机用户不开放，造成手机用户无法拨打 800 ；第三，由于 4006 需要主叫方支付一定的费用，因此比 800 更容易避免骚扰电话。 - 4006 的号码是什么样子的？
答：号码为： 400670ABCD ，其中 ABCD 是 4 位的数字，由联通统一分配。 - 我的固定电话是电信的，能开通 4006 业务吗？
答：可以。 4006 业务可以和任何固定电话号码进行绑定，不受限制。