通信服务

电子传真

一、业务描述

电子传真服务是一个由中国联通推出的全新电信增值服务，业务主要针对习惯于使用电脑和网络的用户，以及目前仍在不断增加的大量传真用户，用户通过网络收发传真，不限时间、地点，不用传真机、不要传真纸、不需电话线。

传真服务将为您提供：一个标准的市话号码，作为您专门的传真总机号，在这个总机号码下面可以设置 3 个分机号码，分配给不同的部门和人员使用，还可增加传真分机。其它传真机可直接通过拨打该号码给您发送传真；您也可以通过网络使用该号码向其他传真机单发或群发传真文件，还可以定时发送。

传真服务就如同您随身携带的 24 小时线路畅通的传真机，永不占线、永不遗漏！

一项服务，满足您商务往来中收发传真的双重需求！
二、功能描述

1 、基础服务
提供一个标准的上海市 8 位市话号码。

2 、企业分机传真
根据企业的实际需要提供 001 － 999 共 999 个分机信箱，其中系统初始提供 3 个分机。每个分机容量可存储 30 次传真文件。

3 、企业可为自己的传真总机设置接通时的欢迎语。

4 、大容量传真群发
您是否需要将一份传真发给成百上万的接收者？的传真群发业务能轻松满足您的要求。
您只需要通过网页提交传真号码列表和传真内容，再多的传真一次提交搞定。

5 、企业通信录

三、业务受理、收费模式
直销人员上门受理，或打电话到公司客服中心受理，目前主要采用预付费。

电子传真资费标准

电子传真业务案例

1 、北京的展会很多，相关的和不相关的都要求接收他们的传真，有的纯粹是浪费纸墨。上海易维通 公司的王 先生现在有好办法了，对方想发送传真，就让他（她）发到虚拟传真的分机好了， “ 好，你发到 60612606 转 821 吧 ” 。 王 先生从 WEB 页面上查看传真，重要的信息下载保存，不相关的就直接删除了，没有任何成本。

王 先生很满意，现在给客户发送传真也用虚拟传真了，尤其是业务中经常重复用到的报价单之类的传真文档。考虑到对方的传真机有可能是人工值守的， 王 先生还可在传真信息栏上输上一段可合成语音的文字 “ 来自易维通公司的传真，请给信号。 ” 对用户进行提示。

2 、一家很大的厂矿企业，已经建立了完善的通信网络。可是他们还是开通了商务总机的电子传真功能。他们对外公布统一的总机号码。并且给各个科室和分厂分配了传真分机号码。当客户拨打总机时，听到了 “ 您好，欢迎拨打 **** 有限公司传真总机，请拨分机号码，查号请拨 # ，听取企业简介请拨 *” 。通过按 # 键，系统自动提供各分厂和科室的传真分机号码，便于业务开展。仅此一项，就为企业减少了大量的耗材成本。同时传真文件电子化保存和转发，大大的提高了企业的信息流转效率。

评论：

对用户来说，电子传真起到了传真收发随时随地、降本增效的作用。
1 、企业用户可以在总机下面设置多部虚拟传真，分配给需要用到传真功能的部门和员工独立使用，确保传真内容的私密性和安全性。
2 、尤其是传真可以以电子文档的方式进行保存、转发、定时发送、传真群发等功能，提高了传真的时效性和方便性。
3 、还可以利用传真群发功能，开展产品营销。